省交通控股集團(tuán)扎實(shí)推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)文明創(chuàng)建工作
2015-06-18
自全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來(lái)，安徽交控集團(tuán)全力推進(jìn)旗下服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作，推動(dòng)所屬服務(wù)區(qū)管理和服務(wù)進(jìn)位升級(jí)。
目前，安徽交控集團(tuán)所屬驛達(dá)公司管理服務(wù)區(qū)76對(duì)，到2018年或?qū)⑦_(dá)到100對(duì)。在創(chuàng)建工作中，省交通控股集團(tuán)一是明確創(chuàng)建目標(biāo)，力爭(zhēng)到2018年實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)全部創(chuàng)星，其中五星級(jí)服務(wù)區(qū)超過(guò)20%，達(dá)到20對(duì)；四星級(jí)服務(wù)區(qū)達(dá)到40%，超過(guò)30對(duì)；并爭(zhēng)取2015年?duì)巹?chuàng)5對(duì)全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)和14對(duì)優(yōu)秀服務(wù)區(qū)，其他服務(wù)區(qū)全部達(dá)標(biāo)。
二是突出7項(xiàng)亮點(diǎn)，著力實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋、打造開(kāi)放式服務(wù)區(qū)、推廣新能源利用、推進(jìn)用水凈化工程、提升服務(wù)區(qū)建設(shè)品質(zhì)、強(qiáng)化公益宣傳、打造“迎客松”服務(wù)品牌，促進(jìn)設(shè)施更加人性化、基本功能更加規(guī)范化、安全生產(chǎn)更加標(biāo)準(zhǔn)化、文明服務(wù)更加精細(xì)化、延伸服務(wù)更加現(xiàn)代化。
三是同步提升軟件硬件，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，升級(jí)改造節(jié)假日加油站堵點(diǎn)嚴(yán)重的服務(wù)區(qū)，提高綠化覆蓋率，打造更多花園式服務(wù)區(qū)；全力打造“迎客松”微笑服務(wù)品牌，建設(shè)著裝統(tǒng)一、儀表整潔、服務(wù)規(guī)范、待客熱情的服務(wù)隊(duì)伍，按照“一區(qū)一特色”“一線一文化”的思路，打造肥東包公廉政文化、九華山佛教文化、八公山豆腐文化等特色服務(wù)區(qū)。
四是強(qiáng)化保障工作，逐步落實(shí)1%通行費(fèi)，用于服務(wù)區(qū)的軟硬件提升；成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立軟硬件提升辦公室，建立長(zhǎng)效考核機(jī)制，實(shí)行創(chuàng)建工作每周上報(bào)制度，并接受公眾監(jiān)督，廣發(fā)聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)建議。
